Informativa sui rimborsi

RESI E RIMBORSI

Il reso gratuito viene effettuato solo nel caso in cui l'occhiale arrivi rovinato, il modello sia sbagliato o non sia nel colore ordinato.
Invece se l'occhiale non soddisfa il gusto del/della cliente ma le informazioni sono state date correttamente, il reso o la sostituzione del prodotto hanno il costo di 11 euro con il ritiro organizzato da parte nostra.
In questo caso sarà sufficiente inserire il prodotto in un imballaggio (non necessariamente quello originale), assicurandosi che l'occhiale 
sia protetto da eventuali agenti esterni.
Al cliente è fornita anche la possibilità di programmare la restituzione dell'occhiale presso il nostro indirizzo attraverso un proprio corriere, sostenendo tutte le eventuali spese di spedizione.
Per quanto riguarda il rimborso, sarà effettuato tramite bonifico bancario o paypal non appena l'occhiale ritornerà al mittente previa verifica delle condizioni del prodotto. Il limite di tempo in qualsiasi caso è di 30 giorni.